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‘대구서부교육지원청 비대면 전화상담 역량강화를 위한 온라인 연수 실시’

제2 서부Wee센터, 구글 클래스룸으로 온라인 연수 지원
뉴스팀 기자 / 입력 : 2020년 06월 26일
[경북중앙뉴스=뉴스팀]대구광역시서부교육지원청(교육장 황윤식) 제2 Wee센터는 6월 19일(금) 제2 서부Wee센터 교육실에서 관내 Wee클래스 상담인력 56명을 대상으로 비대면 전화상담 역량강화를 위한 온라인 연수를 제공하기 위해 강의 동영상 촬영을 실시했다.

이번 연수를 기획한 권나리 전문상담교사는 “코로나 19로 인한 심리문제를 지원하기 위하여 Wee클래스와 Wee센터, 대구시교육청이 함께 협력해서 위기학생을 관리하고 있다. 이번 연수는 Wee클래스 담당자들이 위기학생을 관리하는 과정 중 전화상담에서 특히 어려움을 겪고 있는 것을 알게 되어 준비하게 되었다.”고 전했다.

이날 강의는 이은영 울산시남구청소년상담복지센터장이 ‘전화 상담의 실제적 과정과 유형별 대처능력 증진’이라는 주제로 진행한다. 촬영된 강의 동영상은 6월 30일(화)에 구글 클래스룸에서 수강 가능하며, 3종의 동영상 자료는 전화상담의 이론적 이해(전화 상담 과정), 전화상담의 실제(전화상담 유형별 대처방안), Q&A 답변하기로 구성되어 있다.

이은영 센터장은 “코로나19 확산이 청소년들의 일상도 바꾸어 놓았다. 온라인 개학을 맞고 있는 청소년들이 종일 집에서만 생활하면서 우울, 불안 등의 문제를 겪는 경우가 늘고 있다. 이번 연수가 온라인 상담 서비스를 제공하고 있는 학교 상담 선생님들의 노고에 보탬이 되면 좋겠다. 특히 청소년 위기문제 예방을 위한 심리지원과 코로나19로 인한 환경변화에 보다 발 빠르게 대응을 할 수 있도록 도움이 되길 바란다.”고 하였다.

이혜진 제2 Wee센터 상담실장은 코로나19사태가 장기화되면서 대면상담과 비대면상담을 병행해야 하는 상황이기 때문에 추후에도 학교 현장에서 필요로 하는 상담 주제를 파악하여 동영상 자료를 추가적으로 구글 클래스룸에 탑재할 계획이라고 밝혔다.

대구광역시서부교육지원청 황윤식 교육장은 “코로나19 확산 방지 및 대응을 위한 학교 블렌디드 체제(등교·원격수업 혼합)가 장기화되면서 상담에 있어서도 비대면 상담의 중요성이 대두되고 있다. 이번 연수가 상담인력의 위기학생 관리 및 전문성 향상에 많은 도움이 될 것으로 기대된다.“고 말했다.


뉴스팀 기자 / 입력 : 2020년 06월 26일
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