시민 중심 디지털 행정 강화…포항시, 부서 특화홈페이지 통합 구축 순항

↑↑ 신규 농산물도매시장 홈페이지

[경북중앙뉴스=뉴스팀] 포항시는 20일 시민 중심의 디지털 행정 구현을 위해 추진 중인 ‘부서 특화 홈페이지 통합 구축 사업’의 중간보고회를 열고 사업 추진 현황을 점검하는 한편 향후 추진 방향을 공유했다.

부서특화 홈페이지: 특정한 목적과 기능을 위한 부서에서 단독으로 구축·운영 중인 소규모 홈페이지

이날 보고회에는 사업 대상인 ▲농산물도매시장 홈페이지 ▲대형폐기물 배출신청 홈페이지 ▲체육시설 통합예약포털 구축 담당 부서와 용역 수행사가 참석해 사업 추진 현황과 개선사항을 논의했다.

특히 공정률 90% 이상을 기록한 농산물도매시장 홈페이지와 대형폐기물 배출신청 홈페이지의 시연도 함께 진행됐다.

그동안 부서별로 개별 운영되던 소규모 홈페이지로 인한 관리 체계 분산과 보안 취약성으로 이용 불편이 발생함에 따라 시는 이번 사업을 시작으로 주요 부서 특화 홈페이지를 단계적으로 통합 구축해 관리 효율성과 서비스 안정성, 시민 편의성을 높여 나갈 계획이다.

통합 구축 사업은 시민 누구나 쉽고 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 모바일 환경 최적화와 웹 접근성 강화, 사용자 중심의 인터페이스 개선 등에 중점을 두고 추진된다.

이를 통해 원하는 정보를 보다 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 메뉴 체계를 개선하고, 복잡했던 이용 절차를 간소화해 시민들의 행정서비스 접근성과 이용 편의가 한층 향상될 것으로 기대된다.

이날 보고회에서는 다양한 위탁 체육시설의 예약과 운영관리를 통합하는 ‘체육시설 통합예약포털’ 구축 방안도 함께 논의됐다.

시는 시설 운영 담당부서와의 심층 협의를 통해 현장 의견과 요구사항을 반영하고, 연말까지 통합예약포털 구축을 완료해 시민들이 보다 편리하게 체육시설을 이용할 수 있는 환경을 조성할 계획이다.

포항시 관계자는 “이번 사업은 올해 3개의 홈페이지를 연말까지 구축하는 것이지만, 이날 시연한 농산물도매시장 홈페이지와 대형폐기물 배출신청 홈페이지는 일정 기간 시험 운영을 거쳐 최대한 빠르게 서비스를 시작할 예정”이라며 “체육시설 통합예약포털도 연말까지 구축을 완료해 시민들이 체감할 수 있는 디지털 행정서비스를 제공하겠다”고 말했다.

한편 포항시는 대표 홈페이지를 중심으로 다양한 행정서비스를 통합하고 있으며, 생성형 AI 기반 ‘포항봇’ 운영과 생활밀착형 정보서비스 확대 등을 통해 시민 체감형 디지털 행정을 지속적으로 추진하고 있다.